• La compañía evoluciona su identidad para reforzar su reconocimiento nacional y situar la sencillez, la claridad y la cercanía en el centro de su propuesta de valor.
• La nueva campaña de Avatel llegará a Sevilla, Alicante y Badajoz a partir del 26 de octubre.

Madrid, 26 de octubre de 2026 – Avatel Telecom inicia una nueva etapa en la evolución de su marca con el lanzamiento de ‘Descomplícate’, una filosofía que parte de una premisa clara: las telecomunicaciones deben facilitar la vida de las personas. Con esta iniciativa, la compañía refuerza su identidad y su propuesta de valor en el marco de su estrategia de crecimiento y expansión nacional.

En un mercado con una amplia oferta de operadores, Avatel apuesta por diferenciarse a través de un posicionamiento que sitúa al cliente en el centro de su actividad. Bajo el lema ‘Descomplícate, Avatel. Fibra, móvil, televisión y ya’, la compañía reivindica una experiencia más sencilla, transparente y cercana, en la que la tecnología esté al servicio de las necesidades cotidianas de los usuarios.

Esta evolución trasciende el ámbito de la comunicación y refleja una forma de entender la relación con el cliente, basada en la claridad, la facilidad en las gestiones y la capacidad de ofrecer soluciones cuando se necesitan.

Una identidad construida desde la cercanía

La trayectoria de Avatel está estrechamente vinculada a pueblos y ciudades pequeñas, donde la proximidad y la confianza constituyen elementos fundamentales de la relación con los clientes. En estos entornos, la compañía ha desarrollado un modelo de servicio basado en el conocimiento de las necesidades locales y en una atención cercana.

Con ‘Descomplícate’, Avatel busca trasladar esta forma de entender las telecomunicaciones a una audiencia más amplia, manteniendo la cercanía como uno de los rasgos diferenciales de su identidad. La compañía refuerza así su apuesta por combinar el crecimiento y la expansión nacional con una experiencia de cliente cada vez más sencilla y accesible.

Sevilla, Alicante y Badajoz, primeras ciudades de la nueva campaña

La nueva identidad comenzará a desplegarse el 26 de octubre en Sevilla, Alicante y Badajoz, a través de un plan de medios que llevará el concepto ‘Descomplícate’ a distintos espacios y formatos publicitarios.

La campaña trasladará esta filosofía a situaciones cotidianas en las que los usuarios esperan que sus servicios de telecomunicaciones funcionen con normalidad y sin complicaciones. Con ello, Avatel busca reforzar su reconocimiento de marca, acercarse a nuevos públicos y consolidar su posicionamiento en el marco de su expansión nacional.

Una propuesta integral de conectividad y entretenimiento

La evolución de marca se apoya en la oferta de servicios con la que Avatel responde a las necesidades digitales de los hogares a través de sus tarifas ‘Conecta’. Su propuesta integra fibra óptica, telefonía fija y móvil y televisión a través de CLICtv, su plataforma de contenidos audiovisuales, que incorpora también contenidos de proximidad mediante Canal Local.

A través de ‘Descomplícate’, la compañía refuerza su compromiso de acercar la conectividad y el entretenimiento a más personas, con una propuesta que prioriza la sencillez y la claridad y que busca que los clientes puedan centrarse en lo importante, con la tecnología como facilitadora de su día a día.

Con esta nueva etapa, Avatel continúa avanzando en la consolidación de su marca a escala nacional, manteniendo la proximidad y la orientación al cliente como pilares de su modelo de servicio.

Avatel. Descomplícate.

SOBRE AVATEL

Avatel es un operador de telecomunicaciones con presencia nacional que ofrece servicios de fibra óptica, telefonía fija y móvil, y entretenimiento con orientación al contenido local a través de su plataforma de contenidos CLICtv. Con un enfoque en la innovación, la calidad de servicio orientada al cliente y la cobertura en zonas de menor densidad, Avatel continúa con su misión de conectar a más personas y contribuir al desarrollo digital de España.

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